買取全般について
「店頭買取」について
「出張買取」について
「宅配買取」について
その他
買取に関するご不明な点は [寄楽屋（きらくや）] まで お問い合わせください。
・フリーダイヤル 0120-321-754 受付時間 10:00～18:00
・インターネット こちら（←クリック）
買取全般について
売りたいものがありますが、どうしたらいいですか？
詳しくは当ホームページ【買取のご案内】をご覧ください。
大体の買取金額を知りたい場合も身分証明書は必要ですか？
電話やメールでのお問い合わせには必要ありません。お気軽にご連絡下さい。
どうして身分証明書が必要になるんですか？
商品の買取など古物商取引時の身分証明書の確認義務は法律により定められています。
見積もり査定の有効期限は、ありますか？
在庫状況や相場状況などにより査定金額に変動が生じる場合がある為、有効期限を７日間に定めています。
査定料、見積料、手数料はかかりますか？
見積り無料です。
また査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料等も頂いておりませんのでご安心下さい。
少しでも高く売るにはどうすればいいですか？
なるべく「新品」の状態に近づけてください。付属品の有無も考慮させていただきます。
また「店頭買取」は諸経費等が掛からない為、買取価格が上がります。
是非ご利用下さい。
不要品なので、買取は無理でも処分してもらえますか？
しかし処分は特定の処分業の資格が必要になる為、弊社ではお受けできませんのでご了承下さい。
重機など、大きくて自分では運べない物はどうすればいいですか？
弊社はクレーン付のトラックを数台保有しておりますので、大型重機、建設機械や農機具なども対応できます。ご安心ください。
メールの返事が届きません。
弊社の買取担当部署は1年365日対応可能ですので24時間以内にお返事を送信しています。
3日以上お客様に返信がない場合はメールシステムなどのトラブルが予想されます。
お手数をおかけいたしますが、再度メールを送信いただくか、お電話にてお問合せください。
電話番号
「店頭買取」は、どこに持って行けばいいですか？
千葉県内に４店舗あります。お近くの寄楽屋店舗にお持込ください。
成田店（成田市吉倉）、市川店（市川市二俣）、千葉店（千葉市若葉区貝塚町）、茂原店（茂原市高田）
すぐに査定してもらえますか？
売る時（買取成立時）に必要なものは何ですか？
運転免許証、保険証、パスポート、住民票、 いずれか一つをご用意ください。
(有効期限のある身分証は、有効期限内のもののみ有効です)
査定料、見積料、手数料はかかりますか？
見積り無料です。また査定料、その他手数料等も頂いておりませんのでご安心下さい。
買取の代金は、どのように支払われますか？
査定に納得がいかなかった場合、キャンセルできますか？
売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございません。ご安心ください。
「出張買取」は、どうすればいいですか？
その際に、商品の詳細についてお尋ねします。
受付電話番号：0120-321-754（年中無休 10:00～18:00）
インターネット:こちらからご依頼ください。（24時間365日）
FAX：こちらのPDFファイルをご利用ください。
『出張買取エリア』は、どこですか？
東京都23区内 千葉県全域 茨城県南部 埼玉県東部 となります。
ただし、在庫処分などで大量に買い取りご希望商品がある場合は遠方でも伺います。ご相談ください。
売る時（買取成立時）に必要なものは何ですか？
運転免許証、保険証、パスポート、住民票、 いずれか一つをご用意ください。
(有効期限のある身分証は、有効期限内のもののみ有効です)
査定料、見積料、手数料はかかりますか？
見積り無料です。
また査定料、出張費(出張買取)、その他手数料等も頂いておりませんのでご安心下さい。
買取の代金は、どのように支払われますか？
査定に納得がいかなかった場合、キャンセルできますか？
売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございません。ご安心ください。
「宅配買取」は、どうすればいいですか？
その際に、商品の詳細についてお尋ねします。
受付電話番号：0120-321-754（年中無休 10:00～18:00）
インターネットでのお申し込みはこちら（24時間365日）
今すぐ商品を送ってもいいですか？
ご連絡なく発送された品物に関しましては、受け取りを拒否いたします。
また、下記の場合は買取をお受けできません。
- 動作しないもの
- 必要書類(身分証など)をご用意いただけない場合
- 申込書に記載漏れなどがあった場合
- 18歳未満の方のお申し込み
- 製造番号など、工具の固有番号が消されているもの
査定希望品を送る時に必要なものは何ですか？
売りたい品物とその付属品、ご本人様の身分証明書のコピー1部、お客様のご連絡先やお振込先を記載した「宅配買取申込書」を同梱して、着払いにて送付下さい。
送料は弊社負担でお送りください。
査定料、見積料、送料、手数料はかかりますか？
見積り無料です。
また査定料、送料、振込み手数料等も頂いておりませんのでご安心下さい。
買取の代金は、どのように支払われますか？
振り込み手数料は弊社負担にて、お客様に指定いただいた銀行口座にお振込いたします。
入金はいつになりますか？
ご成立後、すみやかに入金手続きをいたしますが、金融機関の営業日等により、お客様の口座着金までにタイムラグが生じることがございますことをご了承下さい。
査定に納得がいかなかった場合、キャンセルできますか？
売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございません。ご安心ください。
１個だけでも買取可能ですか？
小さな工具も１個から買取させていただきます。
その他のお問合せ
当ホームページへのリンク、大歓迎です！
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また、リンクは当ホームページのトップページ http://www.kirakuya.co.jp にお願いいたします。
